Beberapa kali terjadi nomor WhatsApp teman/keluarga hangus. Lalu yang terjadi adalah semua riwayat chat hilang dalam sekejap. Dalam beberapa kasus foto dan video juga ikutan lenyap. Kan sedih banget, ya. Padahal di WA ada kenangan hasil bertahun-tahun penggunaan.

Karena itu tulisan ini dibuat untuk memunculkan kepedulian bersama, biar mencegah hilangnya riwayat Whatsapp yang bagi sebagian orang penting banget.

Mencegah Nomor WhatsApp-mu Hangus

Perhatian pertama adalah kita harus memastikan nomor yang terdaftar di WhatsApp selalu dijaga. Jangan sampai nomornya hangus. Walaupun sedikit, usahakan mengisi pulsa setiap bulan. 20 atau 25 ribu per bulan nggak masalah untuk menjaga kartu sim tetap aktif.

Sebaiknya jangan ganti-ganti nomor. Gunakan nomor yang tetap karena selain untuk kepentingan Whatsapp, nomor yang lestari juga penting buat kontak kita yang mudah ditemui orang. Kalaupun harus punya nomor sementara, untuk kuota misalnya, maka gunakanlah dua kartu sim. Biar salah satu kartu sim tetap aktif dan jadi nomor kita dalam jangka panjang.

Anak muda nih yang biasanya gonta-ganti nomor. Padahal menetapkan pilihan sejak awal sama sekali nggak ada ruginya. Karena nomor ini sudah seperti identitas kita—selain e-mail—di dunia maya.

Kalau urusan kartu sim beres, selanjutnya yang harus kita lakukan adalah memastikan backup WA dilakukan secara berkala. Jika ruang penyimpanan masih tersisa banyak, maka biasanya aplikasi WA secara otomatis melakukan backup/pencadangan harian. Selain pencadangan harian, kita juga perlu melakukan pencadangan ke Google Drive setidaknya tiga bulan sekali. Jaga-jaga kalau ada hal-hal yang nggak diinginkan terjadi.

Jika nomor terjaga dan backup dilakukan secara berkala, WA kita pasti bakal aman-aman saja. Kalaupun riwayat hilang, paling enggak efeknya minimal, masih ada yang bisa terselamatkan.

Antisipasi Kalau Terlanjur Hangus

Nah, sayangnya nggak bisa dipungkiri ada yang nomornya terlanjur hangus. Mau ganti nomor tapi sayang. Atau mungkin nggak tahu caranya.

Kalau hal ini terjadi, satu yang harus segera kita lakukan adalah merelakan nomor yang hangus itu untuk segera diganti nomor baru. Iya, direlakan saja, nomornya juga nggak bakal bisa dipakai lagi, kan?

Mengganti ke nomor baru juga nggak sulit. Hanya membutuhkan beberapa langkah di pengaturan profil, lalu beres. Jangan lupa backup untuk jaga-jaga dan semua chat akan selamat. Sekali lagi, kerelaan kita sangat diperlukan dalam hal ini.

Kalau kita nggak segera rela dan mengubah nomor WA, maka hal-hal yang nggak diharapkan mungkin terjadi. Ini nih yang sering dialami banyak pengguna di sekitar kita (atau mungkin kita sendiri juga pernah hehehe). Aku sendiri hanya bisa pasrah, mbatin, dan sekadar bersimpati kalau ada keluarga/teman mengalami hal ini.

Misalnya, suatu saat ponsel hilang atau rusak. Kalau sudah begini, ditambah dengan nomor hangus dan nggak ada backup, maka tamat sudah. History chat WA hilang semua. Malah kalau kontak nggak dibackup juga bakal ikutan hilang.

Contoh selanjutnya, aplikasi WA ini dalam jangka waktu tertentu bakal otomatis meminta update. Tapi nggak wajib, bisa kita tolak. Namun, kalau terus-terusan nggak diupdate akan tiba saatnya aplikasi WA kadaluarsa. Lazim terjadi juga nih yang begini, tahu-tahu WA nggak bisa diakses dan ketika update dilakukan harus mulai dari awal. Yes, dalam sekejap mata semua riwayat chat hilang.

Artikel pendek ini adalah satu bentuk kepedulian kecil. Karena sering terjadi di sekitar kita dan sangat menyulitkan. Apalagi kalau ada yang penting dalam history chat, nanti bakal sangat menyulitkan dan gemas sendiri.

Jadi, tunggu apa lagi. Segera lakukan langkah-langkah antisipasi di atas, ya! Juga bantu sebarkan pesan ini ke orang-orang di sekitar kita. Biar nggak ada lagi ceritanya, bete, sedih, dan stres gara-gara riwayat WhatsApp hilang tak berbekas.

 

Editor: Halimah

Ilustrator: Ni’mal Maula